Здравствуйте!
ответить не могу, т.к. впервые слышу про накопительную ипотечную программу, могу предположить, что гражданину необходимо обратиться по месту работы, возможно, эта программа действует для сотрудников определенной отрасли, или определенного субъекта. Вообще по всем вопросам, касающимся жилищных программ, улучшения своих жилищных условий необходимо в первую очередь обратиться в жилищный отдел районной администрации по своему месту жительства.